1. hat eine Antwort zur Frage Zentrale wurde automatisch neugestartet kommentiert
    Vielleicht kann ein innogy Mitarbeiter sich denn Fall mal anschauen? Bzw noch ein anderer.
  2. hat eine Antwort zur Frage Zentrale wurde automatisch neugestartet kommentiert
    Die ist korrekt
  3. hat eine Antwort zur Frage Zentrale wurde automatisch neugestartet geschrieben
    Der Support hat geschrieben, dass ich diese selbst beenden soll. Ich soll quasi auf "Fehlersuche beenden" klicken. Ich kann darauf nicht klicken, da diese...
  4. hat eine Antwort zur Frage Zentrale wurde automatisch neugestartet kommentiert
    "Donaudrohne" du meinst aber nicht die "erweiterte Fehlersuche" die ich selbst in der App starten kann? Diese erweiterte Fehlersuche habe ich nicht gestartet. Die ist ausgeschaltet. Aber anscheinend...
  5. hat eine Antwort zur Frage Zentrale wurde automatisch neugestartet kommentiert
    Ich habe eine "Anleitung" erhalten, wie ich das selbst ändern kann. Ich habe die Anleitung leider nicht verstanden. Werde innogy daher noch einmal anschreiben. Was ist denn jetzt überhaupt besser?...
  6. hat eine Antwort zur Frage Zentrale wurde automatisch neugestartet kommentiert
    Der Support hat geantwortet. "Leider sind wegen der eingeschalteten "erweiterten Fehlersuche" Ereignisse erst ab 9:00 in den Logdateien enthalten, so dass die Ursache des Neustarts um 7:49 nicht mehr...
  7. Hi, wie ist die Reaktionszeit? Beim aktivieren bzw. deaktivieren? Gruß
  8. Aber es kann doch nicht sein, dass die Entwickler oder der Chef / Chefin das Problem nicht "sofort" lösen können. Diese Personen sollen / wollen innogy in die Zukunft bringen? Hmm....
  9. hat eine Antwort zur Frage Zentrale wurde automatisch neugestartet geschrieben
    So sah es in der App aus. "Bei allen Tür und Fenstersensoren"
  10. hat eine Antwort zur Frage Zentrale wurde automatisch neugestartet geschrieben
    Ich habe keine Nachricht vom Neustart erhalten. Ich habe es nur daran erkannt.
  11. hat eine Antwort zur Frage Zentrale wurde automatisch neugestartet geschrieben
    Ich habe vorhin noch ein Ticket erstellt und warte einfach mal ab. Trotzdem danke für eure Antworten. Gruß Sascha
  12. Diese Info sollten aber alle Kunden erhalten. Ich finde es sehr schade, dass keine Emails von innogy verschickt werden. Viele Kunden sind nicht in der Community / Facebook / Forum unterwegs.
  13. hat eine Frage gestellt

    Zentrale wurde automatisch neugestartet

    Hallo, heute Morgen haben alle Tür und Fenstersensoren ein ? in der App angezeigt. Das liegt anscheinend daran, dass der letzte Neustart um 7:49 Uhr war. Ich habe aber keinen Neustart ausgeführt und...
  14. hat eine Antwort zur Frage Gibt es inzwischen WLAN Unterstützung beim SHC2? kommentiert
    Es gibt immer noch keine Infos.
  15. hat einen neuen Badge erhalten
  16. hat eine Antwort zur Frage Dienst "mobiler Zugang" auf neue Zentrale übertragen kommentiert
    Ich könnte mir vorstellen, dass innogy Tage, Wochen oder Monate hinzufügen könnte. Aber genug davon. Das entscheiden sowieso andere ;-)
  17. hat eine Antwort zur Frage Dienst "mobiler Zugang" auf neue Zentrale übertragen kommentiert
    Natürlich wird er nicht gezwungen. ;-) Aber der Support könnte eine Kulanzregelung treffen, da der Kunde eine neue Zentrale gekauft hat, obwohl er noch die alte besitzt. Hierbei müsste der Support...
  18. hat eine Antwort zur Frage Dienst "mobiler Zugang" auf neue Zentrale übertragen kommentiert
    Aber er möchte die Restlaufzeit ja nicht verschenken. Was ist nach 24 Monaten?
  19. Hallo an innogy und Urlaubsguru. Das innogy Smarthome System begeistert mich. Meine Frau liebt das Verreisen. Durch diesen Produkttest könnten wir beides zusammenführen. Gibt es was besseres? Ich glaube...
  20. hat eine Antwort zur Frage Was macht eigentlich der GUI Bug {deviceName}? kommentiert
    Ich habe die ios App gelöscht und danach die App erneut installiert. Bis jetzt ist der Bug verschwunden.

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