1. Hallo "Thor" und Danke für das Feedback. Anbetrachts Deines Falles habe ich übrigens auch den technischen Support kontaktiert, denn vielleicht wäre es möglich solche Fälle zukünftig zu vermeiden. Das...
  2. Hallo "Thor", so wie ich es nun verstanden habe wird Dir der unberechtigt abgebuchte Betag, für 5 der 8 Sessions, auf alle Fälle zurückerstattet, eventuell sogar mehr. Wende Dich trotzdem demnächst...
  3. Hallo Besucher "Thor". Nachdem ich Deinen Fall an die entsprechend zuständigen Stellen weitergeleitet hatte bekam ich einige Antworten: Ansprechpartner ist unser Kundenservice: Tel.: 0800 88 88 862...
  4. Hallo Besucher "thor". Ich habe Deinen Beitrag an eine geeignete Stelle weitergeleitet. Wie sollte man sich am Besten mit dir in Verbindung setzen? hast Du ein Kundenkonto bei Innogy unter welchem ggf....
  5. Hallo Denise (Gott sei Dank hast Du nun einen richtigen Namen), ich freue mich über die vielen Reaktionen und zusätzlichen Anmerkungen aus der Community, welche meine Antwort ergänzt haben. Dazu würde...
  6. hat s Antwort als Beste Lösung markiert
    Wir kernsanieren unser neues gekauftes Häuschen aus den 50er Jahren. In die Garage wird nun auch Strom gelegt und der Elektriker ist fleißig. Später rüsten wir auch auf für eine Ladestation für E-Autos....
  7. hat eine Antwort zur Frage Memory-Effekt bei Akkus? kommentiert
    Der SOH (state of health) eines typischen Zoe Akkus sollte nach etwa vier Jahren immer noch deutlich oberhalb von 90% liegen. Eigene Erfahrungen sind 91% SOH, nach etwas mehr als 4 Jahren bei unserem ersten...
  8. Hallo Kernsanierer, um auf der sicheren Seite zu sein, d.h. eine leistungsstarke Box später dort sicher installieren zu können, wäre es sinnvoll, wenn möglich: einen separaten Kabelstrang (mindestens...
  9. hat eine Antwort zur Frage Erste Urlaubstour mit dem Elektroauto ins Ausland kommentiert
    Reinschauen kann man natürlich trotzdem aber die eCharge App wird für Südfrankreich und die außerhalb Deutschlands liegenden Wegstrecke dorthin wohl keine Ladepunkte liefern. Das Ladepunktverzeichnis von...
  10. Das nenn ich mal Pioniergeist! Bitte unbedingt berichten. Ich schlage Dich hiermit für den neuen Community-Badge "crashtest-dummy" vor.
  11. hat eine Antwort zur Frage Laden am Mehrfamilienhaus geschrieben
    Hallo Community, wir sind mit dem System "Schlüsselschalter" bisher immer ausreichend klar gekommen, denn bei uns parken generell keine fremden Autos auf dem Grundstück oder auf unseren Parkplätzen,...
  12. hat eine Antwort zur Frage Update Raumthermostat 14.05.18 kommentiert
    OK und Danke.
  13. hat eine Antwort zur Frage Update Raumthermostat 14.05.18 kommentiert
    Antwort hinsichtlich Deines Postings von heute von 13:13: So etwas ist nicht geplant und geht technisch auch nur bedingt, z.B. mit Workarounds wie Deinem Raspi oder meiner kleinen HUE-Gateway-Bastelei...
  14. hat eine Antwort zur Frage Update Raumthermostat 14.05.18 kommentiert
    Ich sehe gerade nochmal, dass Du in Deinem Beitrag vom 17.05 7:55 auch davon berichtest, dass die Temperaturlimits verloren gingen. Das ist in Deinem Fall eine Besonderheit und hat nichts damit zu tun,...
  15. hat eine Antwort zur Frage Update Raumthermostat 14.05.18 kommentiert
    Sie haben Post. In dem mitgeschickten Log kannst du z,.B. auch sehen, das deine Bewegungsmelder viele ihrer Meldungen nicht an den SHC gesendet bekommen. Das ist eine echte "PowerUserAnlage" aber das...
  16. hat eine Antwort zur Frage Update Raumthermostat 14.05.18 kommentiert
    2018-05-18 11:12:35Z BusinessLogic Error : Failed to upload system information. See details: [OutOfMemoryException] 2018-05-18 11:12:35Z BusinessLogic Error...
  17. hat eine Antwort zur Frage Update Raumthermostat 14.05.18 kommentiert
    ErrorLogs von 13:07 und 13:08, SHCLog nur von 13:07 und wieder keine Systeminformation angekommen. Wird die SystemINFO als gesendet gemeldet? Update: Jetzt noch ein SHCLOg von 13:10, aber immer noch...
  18. hat eine Antwort zur Frage Update Raumthermostat 14.05.18 kommentiert
    Habe das SHC Log gefunden. Der SHC pfelft mit 149 Geräten aber schon ziemlich aus dem letzten Loch und selbst die Logs waren unvollständig hochgeladen, denn zu den vielen SHC Logs gibt es nicht eine einzige...
  19. hat eine Antwort zur Frage Update Raumthermostat 14.05.18 kommentiert
    Ich könnte ja mal einen Blick in Deine Logfiles werfen, wenn Du die hochladen würdest und mir hier einen dezenten Hinweis auf Username oder SHC Seriennummer gibst.. Wäre das eventuell der Christopher?
  20. hat eine Antwort zur Frage T&R Ladestationen, wie seht ihr die Preise von Innogy? kommentiert
    Bis vor ein paar Wochen hätte ich Dir uneingeschränkt zugestimmt. Da habe ich mich auch noch über die hohen Kosten beim DC-laden aufgeregt, insbesondere wenn es Roaming z.B. über NewMotion (50€Ct/min)...

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