1. hat eine Antwort zur Frage INFO: Neuer Hue Gerätetreiber online 2.0.89.0 kommentiert
    Wegen der guten Übersichtlichkeit hier war mir die andere Meldung entgangen. Sorry für das Doppel-Posting.
  2. hat eine Antwort zur Frage Backup wieder einspielen? geschrieben
    Sicher hatte es ja einen Grund weshalb Du den Benutzer gelöscht hast. Einfach so macht man das ja nicht.
  3. hat eine Frage gestellt
    Fokus des Fixes war das Problem mit Gerätegruppen, die dazu führten, dass die einzelnen Geräte in innogy nicht mehr verbunden waren. https://service.startsmarthome.de/de/devices/philips-hue/release-notes Viel...
  4. hat eine Antwort zur Frage Szenarien kopieren??? geschrieben
    Nein, diese Funktion gibt es leider noch nicht. Beim Kopieren müsste ich ja sowohl die Temperaturen als auch die Geräte und ggf. weitere Auslöser anpassen. Dann ist der Benefit einer Kopie fast schon wieder...
  5. hat eine Antwort zur Frage Push Nachrichten? geschrieben
    Das Merkwürdige daran ist, dass von innogy Seite alles danach aussieht, als ob die Push auch erfolgreich verschickt/übergeben wurde. Sowohl im SHC als auch im Backend. Wäre es möglich mal ein Szenario...
  6. hat eine Antwort zur Frage Push Nachrichten? kommentiert
    D.h. von manchen Szenarien ja, von Anderen nein?
  7. hat eine Antwort zur Frage Push Nachrichten? geschrieben
    Um meine Push Funktion am SmartPhone aus SmartHome zu prüfen habe ich mir ein Szenario gemacht, mit dem ich per "Knopfdruck" in der UI eine Push-Nachricht auslösen kann. Zu beachten ist hier nur, dass...
  8. hat eine Antwort zur Frage Push Nachrichten? geschrieben
    @Supi, wetten würde ich darauf nicht und ob ein bestimmter Fix Bestandteil eines Updates ist, steht, meine ich, in den Release Notes. Die wiederum sind in der Online-Hilfe eingebaut. Ich kenne den Leidensweg...
  9. hat eine Antwort zur Frage Geräte auf der Home Seite sind verschwunden geschrieben
    Da es unter Android, iOS und im Browser auftritt kann ich mir auch nicht vorstellen, dass es mit den ge-cache-ten Daten zusammenhängt. Aber ein Versuch war es Wert. Ich könnte mir eher vorstellen, dass...
  10. hat eine Antwort zur Frage Push Nachrichten? kommentiert
    Ich habe gerade nochmal beim Support Team nachgefragt. Die Logs sind jetzt vollständig dort angekommen.
  11. hat einen neuen Badge erhalten
  12. hat s Antwort als Beste Lösung markiert
    Bei mir ist zur Zeit wieder keine Verbindung zu Netatmo möglich. Zeitgleich bekommt meine die Wetterapp von "Weather Underground" auch keine Daten von meiner Station mehr. Die Netatmoapp funktioniert....
  13. hat eine Antwort zur Frage Netatmo nicht erreichbar - Fehler seitens Netatmo!!? geschrieben
    Die NetAtmo Server husten im Moment oft und kräftig. Ich sehe das bei meiner SH Installation auch. Leider habt innogy keinen direkten Einfluß auf die Verfügbarkeit der NetAtmo API Server.
  14. hat eine Antwort zur Frage Netatmo nicht erreichbar? kommentiert
    Die SmartHome Zentrale holt sich die Daten direkt von NetAtmo ab. Das wird nicht vom innogy Backend gemacht. NetAtmo hat aktuell Verbindungsprobleme, da kann innogy nicht viel dagegen tun.
  15. hat eine Antwort zur Frage Geräte auf der Home Seite sind verschwunden kommentiert
    Dafür bitte ein Ticket aufmachen lassen.
  16. hat eine Antwort zur Frage Geräte auf der Home Seite sind verschwunden geschrieben
    Oh, sorry, dann habe ich das Problem falsch verstanden. Bitte den Support Kontaktieren und die Log Dateien hochladen. Vielleicht auch mal einen Screenshot hier posten?
  17. hat eine Antwort zur Frage Geräte auf der Home Seite sind verschwunden geschrieben
    Einfach mal versuchen die entsprechende Kategorie zu editieren (Kategorie öffnen und dann rechts oben das Stiftsymbol) und dort sicher zu stellen, dass alle Geräte, die Du in der Kateogrie haben möchtest...
  18. hat eine Antwort zur Frage Push Nachrichten? kommentiert
    Der Kollege hat Dein Ticket bekommen und nimmt sich dessen an.
  19. hat eine Antwort zur Frage Push Nachrichten? kommentiert
    Prima! Danke!
  20. hat eine Antwort zur Frage Geisterbewegung? kommentiert
    Kann es sein, dass die Batterien zur Neige gehen? Wäre es möglich mal die Batterien des BW zu tauschen?

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