1. hat ein neues Voting erstellt

    Woran wir arbeiten 2020

    Wann werden die Kunden die nächsten Infos erhalten?
  2. hat eine Antwort zur Frage Anmeldung über IOS App geschrieben
    Das Problem kenne ich auch. Da hilft nur eine Sache. App schließen und wieder öffnen. Eventuell auch löschen und danach wieder installieren.
  3. hat eine Antwort zur Frage Innogy Smarthome Spoiler geschrieben
    Der Eintrag wurde am 03.12.2019 erstellt und was ist bisher passiert? Wurde irgendein Gerät veröffentlicht? Gibt es irgendwelche neue Informationen? Gruß
  4. hat eine Antwort zur Frage Anzeige auf IPad nur noch hochkant geschrieben
    Schreibt alle eine Mail an innogy....Dann könnte es sein, dass die Entwicklung dieses wieder ändert. Smarthome.service@innogy.com
  5. hat eine Antwort zur Frage Freischaltung Zentrale 2.0 geschrieben
    Hi, hast du schon folgendes ausprobiert?
  6. hat eine Antwort zur Frage Wassermelder geschrieben
    Das glaube ich nicht, dass hier das SYR Gerät gemeint ist. Anbei zwei Screenshots. Diese werden gezeigt, wenn du versucht, das Szenario zu erstellen bzw installieren....
  7. hat eine Frage gestellt

    Wassermelder

    Hi, anscheinend wird das Sortiment erweitert. Klickt auf Szenerio hinzufügen, danach auf Sicherheit und dort erscheint ein neues Szenario "Wassermelder" Habt...
  8. Hi, deine Version ist ja sehr alt. Ich würde die Zentrale per App neu starten. Klick auf Hilfe = Fehlerbehebung = Neustart Danach müsste die neue Version verfügbar sein.
  9. Ios + innogy App + Touch id = negativ Die Funktion gibt es unter ios nicht.
  10. hat eine Antwort zur Frage „alte“ Raumthermostate ? geschrieben
    Hi. da gibt es keine Probleme. Du kannst jedes innogy Raumthermostat kaufen, egal wann das Gerät hergestellt wurde. Gruß Sascha
  11. hat eine Antwort zur Frage 2. Benutzer mit beschränktem Zugriff geschrieben
    Das geht leider nicht. Anbei ein Screenshot. Diese beide Funktionen gibt es.
  12. hat eine Antwort zur Frage Bewegungsmelder (innen) Firmware Update geschrieben
    Dieses Phänomen ist auch bei anderen Geräten. Meine Fernbedienung hat die Version 2.4. In der Online-Hilfe steht, dass die Version 2.5 aktuell ist. Andere Smarthome Anbieter aktualisieren auch ihre Geräte....
  13. hat eine Frage gestellt

    Bewegungsmelder (innen) Firmware Update

    Hallo, ich benutze mehrere Bewegungsmelder (innen). Ein paar Geräte laufen mit der Firmware 1.5 und andere mit der 1.8 Version. In der Online-Hilfe steht folgendes : Aktuelle Version: 1.8 Verbesserung...
  14. hat eine Antwort zur Frage Markisensteuerung. automatisieren geschrieben
    Hi Franzi, dafür benötigst du Netatmo (Wetterstation, Regenmesser und Windmesser). Netatmo hat aber einen sehr großen Nachteil. Die Daten werden nur alle 10 oder 15. Minuten aktualisiert. 10 bzw. 15...
  15. Ich würde auch die innogy Hotline anrufen und dort die Seriennummer von der Zentrale nennen. Die Mitarbeiter schalten dann die Basic 5 frei. Basic 5: damit kannst du nur 5 Geräte an die Zentrale hinzufügen....
  16. hat eine Antwort zur Frage Neue Version der Firmware 1.913-3.0.955.0 für SHC V1 geschrieben
    Aktuelle Version: 1.913-3.0.955.0 Der Button für ein Softwareupdate der Zentrale wird nun auch ohne einen Restart angezeigt Die Statusanzeigen des AL-KO Mähers werden nach einem Softwareupdate auch ohne...
  17. hat eine Antwort zur Frage 2 Bewegungsmelder + Unterputz-Lichtschalter = Problem geschrieben
    Hier kommt ein kleines Update. Es liegt zu 99,99% an der Software. Ich habe den zweiten Bewegungsmelder im Januar entfernt. Der wurde aus dem Raum entfernt, aber blieb im Szenario. Seitdem hatte ich...
  18. Benutzt du die neue Zentrale bereits? Wird die alte Zentrale noch benutzt? Falls die alte Zentrale nicht mehr benutzt wird, würde ich diese noch auf die Werkseinstellung zurücksetzen und danach verkaufen. Hier...
  19. Hier hätte ich noch einen Vorschlag. Ist "demnächst" verfügbar. https://service.startsmarthome.de/de/devices/kompatible-geraete/doorbird
  20. hat eine Antwort zur Frage Woran wir arbeiten geschrieben
    Die Kommunikation ist einfach sch... Nichts passiert. Werden die Kunden auch mal ernst genommen? Die Moderatoren lesen mit...Und?

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