1. hat eine Antwort zur Frage Komme nicht mehr auf meine Zentralen geschrieben
    Seit heute gibt es wohl ein Problem mit der Namensauflösung (DNS). Diverse Kunden können die URLs "home.innogy-smarthome.de" nicht auflösen. Auch "innogy.com" wird teilweise nicht aufgelöst. Die meisten...
  2. hat eine Antwort zur Frage Update Classic SHC auf 3.0! geschrieben
    Also sollten jetzt bitte alle Nutzer des OpenHAB 1.0 Bindings möglichst bald zur aktuellen Version des OpenHAB wechseln um Probleme zu vermeiden?! Das ist ja eigentlich recht einfach und wurde auch schon...
  3. Schicke bitte mal Fotos der Zählerfront an "thomas.hellweg.extern@livisi.de". Auf den Fotos sollte bitte wenigstens die Zählerbezeichnung entsprechend scharf zu erkennen sein. Danke!
  4. Hallo Meyk, sind in Deinem konkreten Fall denn alle Erfordernisse von "PowerControlSolar" tatsächlich erfüllt? 1) SmartHome kompatibles Smartmeter als 2-Wege Zähler mit eigener Ausleseeinheit. 2)...
  5. Hallo Jüngling, soweit ich informiert bin werden diese Gutscheine erst nach Ablauf einer bestimmten Frist via Mail versendet.
  6. hat eine Frage gestellt
    Hallo Community, ich schäme mich fast schon ein wenig aber ich habe heute mal ein Anliegen in "eigener Sache" und dachte mir die Community könnte dafür eine geeignete Plattform sein. Der Hintergrund...
  7. hat eine Antwort zur Frage Ladeleistung smart ED geschrieben
    Ehrlich gesagt verstehe ich die Frage nicht wirklich. Wenn es sich um öffentliche Ladesäulen oder Wallboxen handeln sollte, so sind diese in diversen Verzeichnissen (z.b: goingelectric.de) dokumentiert...
  8. hat eine Antwort zur Frage Expertentag geschrieben
    Hallo Community. Ich habe die Frage intern an die verantwortlichen Kollegen weitergeleitet, weil diese eventuell die Community nicht in gleicher Weise verfolgen wie Michael S. und ich.
  9. hat eine Antwort zur Frage Zustand soll verschieden Szenarien steuern geschrieben
    Ich würde zur Klärung der Problematik hier zunächst ein "simple Szenario" vorschlagen um sicherzugehen, dass die Anlage technisch in Ordnung ist und alle Schaltungen bestimmungsgemäß ausgeführt werden...
  10. hat eine Antwort zur Frage Typ2 Ladekabel über 10m - geht das geschrieben
    Ich fahre seit September 2017 einen Ioniq electric, bei dem ein 20A Spiralkabel zur Serienausstattung gehört. Zum Laden an DC-Stationen führe ich dieses Kabel, zusätzlich, zu einem Zoe-Ladekabel (6m,...
  11. hat eine Antwort zur Frage Lösung(en) Updatefehler Zentrale 1 geschrieben
    Inzwischen habe ich von einem guten Dutzend Kunden die Rückmeldungen bekommen, dass die oben beschriebenen Aktionen zum erfolg geführt haben. Also: 1) Szenarien mit Zeitschaltpunkten suchen und zum...
  12. hat eine Antwort zur Frage Wer kennt das Portal: Smarthome ServiceDesk? geschrieben
    Hallo Ihr Aufgeregten, es ist tatsächlich so, dass wir (Smarthome Support) mit einer Vorlaufzeit von etwa einer Woche, auf ein neues Ticketsystem (JIRA) wechseln mussten. Dieses bietet die Möglichkeit,...
  13. hat eine Antwort zur Frage Zurück zur Zentrale 1 ?? geschrieben
    Hallo Community, das was hier alles schon geschrieben wurde ist nicht ganz falsch aber zumindest auch nicht präzise genug formuliert um es als wahr durchgehen zu lassen. Ich versuche mal Licht ins Dunkel...
  14. hat eine Antwort zur Frage Update für SHC1 - 1.913-3.0.674.15 geschrieben
    Hallo Community, das Update für die SHC classic, auf die 3.0er Firmware ist nun für alle als optionales Update freigegeben worden. Meiner Ansicht nach wäre man selber schuld wenn man es nicht installieren...
  15. Bei dem vordefinierten Szenario wird ein sogenannter "direct link" zwischen dem Innogy Fenstersensor und dem/den Themrostate(n) erzeugt, d.h. der Kontakt funkt direkt zu dem Thermostaten und löst dort...
  16. Wichtig ist, dass alle Ventilsteller an jeweils einer Steuerung vom gleichen Typ sind. Es gibt die Varianten "normal open " und "normal close". Diese Varianten dürfen an einer Steuerung nicht gemixt werden....
  17. ISS2 und ISC2 sind doch völlig unterschiedliche Geräte und haben weder mit SHC classic noch mit SHC 2.0 irgendetwas zu tun!? Ich raffe es gerade nicht. Aber ich muss ja auch nicht alles verstehen. So wie...
  18. Hallo Michael, es ist schwer zu sagen was und ob Du da überhaupt etwas falsch gemacht hast. Für die Räume solltest Du bitte die vordefinierten Heizungsszenarien aus der Rubrik "Klima" mit dem Namen...
  19. hat eine Antwort zur Frage Homematic IP Wettersensor – plus SHC 2.0 geschrieben
    Grundsätzlich scheint es hier das Mißverständnis zu geben, dass es eine Homematic-Kompatibilität an einem Tag X geben wird und dass man ab dann sämtliche Homematic IP Geräte mit Innogy SmartHome benutzen...
  20. hat eine Antwort zur Frage Mobiler Zugang läuft ab? geschrieben
    Ich sehe z.B. dass der System Access auf Basis des eingelösten Smartcodes bis zum 06.04.20121 freigeschaltet ist. Dieser Smartcode wird aktuell benutzt um auf diese Zentrale zuzugreifen. Bleibt mit die...

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