1. Ich habe heute eine Antwort von Livisi bekommen, dass für mich kein Account existiert. Schon komisch, ich bin seit mehr als 5 Jahren SmartHome Kunde und habe über den Account bereits einiges bestellt....
  2. hat eine Frage gestellt
    Ich bekomme immer die Fehlermeldung, dass das Passwort falsch ist. Bin aber sicher dass es stimmt. Auch ein neues Passwort kann ich nicht bekommen, da lt. Meldung Vor- und Zuname falsch sind.
  3. hat eine Antwort zur Frage Rolladensteuerung Szenario speichert nicht geschrieben
    Nächster Versuch mit PC, Steuerung von Jalousien mit Auslöser Regen Netatmo ging sofort. Einfaches Szenario Button für Steuerung der Jalousien hoch/runter ging anschließend wieder nicht.
  4. hat eine Antwort zur Frage Rolladensteuerung Szenario speichert nicht geschrieben
    Habe es gerade mit Windows10 PC versucht. Genauso erfolglos😢
  5. hat eine Antwort zur Frage Rolladensteuerung Szenario speichert nicht geschrieben
    Habe das gleiche Problem bei neuen Szenarien mit iOS. Ändern vorhandener Szenarien geht.
  6. Ich habe mein Problem Anfang März an innogy gesendet und beiliegende Antwort am 10.03. bekommen: Sehr geehrter Herr , wir haben Ihr Anliegen mit dem SMA an die Entwickler weitergeleitet. Sobald...
  7. Bin nach wie vor auf der Suche nach einer Lösung. Gibt es vielleicht eine Liste mit den zugelassenen WR? Meiner ist ein STP5.0-3AV-40. Vielleicht geht es ja mit diesem grundsätzlich nicht.
  8. Ich würde mal sagen ja: Ich habe den WR ja auch eingebunden, bekomme aber keine Daten angezeigt. Das sieht bei mir dann so aus:...
  9. ln Sunnyportal.com ist meine Anlage nicht freigegeben. Ist das notwendig für die Anzeige bei SmartHome? Dazu habe ich bisher nichts gelesen. Interessant finde ich die Anzeige in dem Beispiel. Oben steht...
  10. Ich sehe leider immer noch keine eingespeiste Energie. Muss ich da noch weitere Einstellungen vornehmen? Olliwer, bekommst du auch die Meldung „Verbindung unterbrochen“ wenn der WR bei Sonnenuntergang...
  11. Habe nun noch einmal alle Einstellungen (IP Adressen statisch vergeben) neu eingegeben und konnte den WR erreichen und einbinden. Allerdings kommt nun direkt die Nachricht „Das Gerät... kann nicht angesprochen...
  12. Ich habe den SMA STP5.0-3AV-40 mit SMA Speedwire. Leider bekomme ich den nicht eingebunden. UDP und TCP sind mit den richtigen Ports eingeschaltet. Habe noch die SHC1. Hat jemand Erfahrung mit diesem Wechselrichter...
  13. hat eine Antwort zur Frage Novoferm Garagentore hören auf innogy SmartHome geschrieben
    Habe ich das richtig verstanden, da gibt es nach Jahren mal eine halbwegs brauchbare Ergänzung und dann ist mal als Besitzer einer SH Zentrale der 1. Generation nicht dabei? So wird das wohl nix mit nachhaltiger...
  14. Hat jemand Erfahrung wie lange so ein Umflaggen dauern kann? Habe am Freitag mal bei der Hotline angerufen. Dort konnte man mir die Frage nicht beantworten. Nachfragen per Mail bringt übrigens nach Aussage...
  15. Hallo zusammen, ich habe folgende Antwort bekommen: 1, Löschen Sie komplett Ihr Start SmartHome Konto 2, Führen Sie einen Factory Reset an der Zentrale durch 3, Geben Sie uns danach Bescheid, und wir...
  16. Bei mir hat das so nicht funktioniert. Das System findet den Benutzer auf dem anderen Mandanten nicht. Habe mal die Frage analog Donaudrohne an innogy gestellt. Bin gespannt auf die Antwort. Bisher waren...
  17. hat eine Antwort zur Frage Webzugang geschrieben
    Hallo zusammen, ich habe auch das Problem mit StartSmarthome. Bei mir war aber offenbar über die Seriennummer der Mandant schon vorgegeben. Zumindest ist mir nicht bewusst, dass ich hier eine Wahl hatte. Kann...