1. hat eine Frage gestellt
    Das Schaltverhalten der Zwischenstecker über die Fernbedienung hat sich in der letzten Zeit massiv verändert. Beim Tastendruck dauert es teilweise eine Minute bis zum Schalten der Zwischenstecker. Das...
  2. Über iPad und iPhone (IOS 13) über wlan (Telekom Hybrid und speedport pro) leider immer noch nicht. Ich habe alle Geräte über manuelle DNS-Server konfiguriert, damit es funktioniert. LTE (Telekom mobil)...
  3. Die angebotenen Lösungen zu "DNS" verfolge ich aufmerksam. Da ich einen Speedport Pro der Telekom nutze, hilft dies alles nicht, da man alternative DNS nicht hinzufügen kann. :-( Wenn man wie ich in der...
  4. Habe heute Morgen über das Internet (Telekom) probiert und es ist keine Verbindung zur Zentrale möglich. Anschließend habe ich die Verbindung über LTE ausprobiert und siehe da, es funktioniert. Was ist...
  5. Ist bei mir auch so! Die Steuerung der Geräte, z.B. die Steuerung der Rollläden, funktioniert jedoch.
  6. hat eine Frage gestellt

    SMS-Dienste in innogy-APP

    Hallo, in der innogy-APP werden meine verfügbaren SMS nicht angezeigt. Das SMS-Kontingent zeigt "0" verfügbare SMS und deaktiviert an. In der Internet-Anwendung werden die tatsächlich verfügbaren SMS mit...
  7. hat eine Frage gestellt
    Hallo, seit dem heutigen Update werden die Live-Bilder im Startbildschirm unter Sicherheit nicht mehr angezeigt. Ich habe die IP-Adresse bereits überprüft, den Camera-Treiber gelöscht und alles neu eingebunden....
  8. Ich gehöre zu den ersten Nutzern, die das SmartHome-System im Einsatz hatten. Nach und nach habe ich unser gesamtes Haus mit allen Features ausgestattet. Den Umstieg zu innogy mit neuer Software und vielfältigen...
  9. Sorry, hatte in der Bezeichnung der Kamera einen Schreibfehler. SNH-P6410BN ist richtig. Den aktuellen Firmwarestand 1.08-160629 nutze ich seit der Veröffentlichung. Sollte also alles funktionieren. Aber...
  10. hat eine Frage gestellt
    Seit ein paar Tagen liefert die Innogy-App keine Bilder mehr von der Kamera. Ich habe alles versucht. IP-Adresse und Passwort stimmen. Die Kamera samt Treiber habe ich auch schon gelöscht und neu eingebunden....
  11. hat eine Frage gestellt

    Neue Software für die Zentrale verfügbar?

    Seit heute bekomme ich in der innogy-App (V: 2.0.89) des IPones angezeigt, dass für die Zentrale eine neue Software verfügbar sei. Die aktuelle Version lautet 1.913 - 2.0.581.0, was meines Erachtens auch...
  12. hat eine Antwort zur Frage Fenster offen, Heizung geht an geschrieben
    Hallo, diesen Fall hatte ich auch schon mehrfach. Bei mir lag es an blockierenden Thermostaten. Ich hatte dazu bereits eine Antwort zu einer Anfrage abgegeben. Vielleicht hilft diese ja bei der Problemlösung. Geöffnetes...
  13. hat eine Frage gestellt

    Wie hoch sollte die CPU-Belastung der Zentrale sein?

    Hallo, die aktuelle CPU-Auslastung meiner Zentrale liegt ständig zwischen 53 - 55 %. Ich habe alle Szenarien neu erstellt und darauf geachtet, dass es keine widersprüchlichen Bedingungen gibt, die ein...
  14. hat eine Frage gestellt

    APP, Version 2.0.89, lädt heute keine Zustände?

    Hallo, seit heute werden die Informationen zu Beleuchtung, Klima, etc., unter der Home-Ansicht nicht mehr geladen. Kennt jemand das Problem? Hängt dies mit dem Server bei innogy zusammen?
  15. Dass die Heizkörperthermostate sich ab und an "aufhängen" scheint normal zu sein. Einfach eine Batterie kurz herausnehmen und wieder einlegen und das Thermostat sollte seinen Dienst wieder wie gehabt verrichten....
  16. hat eine Antwort zur Frage Neues Update Neue Fehler ? geschrieben
    Diesen Fehler hatte ich auch. Jedoch waren die Geräte nur auf der Startseite (Home) in den Rubriken Beleuchtung, Klima, etc. nicht mehr sichtbar. Ich habe die Geräte in der entsprechenden Rubrik über die...
  17. hat eine Frage gestellt

    Ist der Speicher der Zentrale erweiterbar?

    Der aktuelle Speicherverbrauch meiner Zentrale liegt bei 78%. Ist der interne Speicher erweiterbar? Welchen Speicherplatz hat die Zentrale überhaupt?
  18. hat eine Antwort zur Frage Ab welcher Distanz braucht man einen Funkrouter? geschrieben
    Ich kann aus eigener Erfahrung von der Nutzung eines Funkrouters zur Zeit nur abraten. Seit ich den Funkrouter aus dem Verbund verbannt habe, funktionieren die Tür- und Fenstersensoren wieder.
  19. hat eine Frage gestellt
    Ich habe heute die neue Version installiert und habe bereits beim ersten Anmelden feststellen müssen, dass dies nicht funktioniert. Dazu gibt es bereits Kommentare beim itunes-Store. Kennt jemand das Problem...
  20. hat eine Antwort zur Frage Nach Update (Zeitumstellung) keine Werte mehr von den HKT´s geschrieben
    Hallo LaVo, einige Regler waren bei mir auch nach dem Update weg. Nach einer gewissen Zeit hat sich das Problem von alleine gelöst und die Werte wurden wieder korrekt angezeigt. Wenn sich das Problem bei...

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