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Irrogy
30.10.2016, 12:36:07
  • Antworten 4
  • Kommentare 6

Peinlich: auch die Zeitumstellung funktioniert nicht!

Innogy, langsam tut Ihr mir leid.

Teile die Frage!

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  1. Ich habe es vorausgesehen.
    An Dämlichkeit nicht zu überbieten.
    Die leben noch im Mittelalter !
    - von 08o80 30.10.16, 13:12

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Beste Lösung

tclv
31.10.2016, 05:52:43

2

Klar haben andere Firmen auch diese Probleme, nur dort werden sie zeitnah behoben.

Da hier bisher lediglich 2 Updates seit Systemeinführung durchgeführt wurden, bin ich gespannt wann das Problem beseitigt wird.

Ich warte bestimmt nicht 4 Wochen bis meine Heizung zu den richtigen Zeiten schaltet und ich werde mir auch nicht schon wieder die Arbeit machen alle Profile zu ändern.

Entweder zeitnahe Erledigung oder Innogy Smarthome hat sich erledigt. Dann kaufe ich mir einfache Heizkörperthermostate die am Gerät direkt programmiert werden und funktionieren.

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    Antwort kommentieren
    • Wulfpacks
      30.10.2016, 12:46:49

      4

      Hi,

      dass sehe ich total anders. Dieses Problem haben viele Firmen.

      Ich sag z.B. nur Apple.

      Beitrag melden
      1. Ich eher nicht.
        Was soll das ständige Entschuldigen eines Totalversagens à la
        "Die Software ist toll, das Problem sind nur die Nutzer."
        - von Ingo 30.10.16, 16:02

      2. @Ingo, wo hat Wulfpacks geschrieben, dass die Nutzer schuld sind?

        Zum Thema: Ja der Fehler bei der Zeitumstellung ist eine schwache Leistung und dennoch hat Wulfpacks leider Recht, da gibt es andere Größen die das ebenso verkacken.
        Bei uns in der Arbeit wurde die Uhrzeit in der Telefonanlage bereits letztes Wochenende umgestellt. Fehler in der Firmware. Der Hersteller der Telefone ist so ne kleine Firma Namens Cisco ;-)
        - von Hans 30.10.16, 16:14 Bearbeitet

      3. Also alle meine Apple Geräte haben sich ohne Probleme auf die neue Zeit eingestellt. Da gab es nicht ein Apple Gerät welches zicken gemacht hat. - von LaVo 31.10.16, 18:06

      Antwort kommentieren
    • Irrogy
      31.10.2016, 07:04:21

      2

      Gestern Abend habe ich noch geglaubt, durch Wechsel der Zeitzone das Problem beseitigt zu haben, heute morgen habe ich aber leider wieder die Sommerzeit auf der Anlage und sitze in einem kalten Haus mit Absenktemperatur. Klar es gibt viele Firmen mit Problemen, Innogy hat aber wohl alle!

      Beitrag melden
      1. Bei mir ist das Problem verschwunden, nachdem ich die App beendet hatte und die gespeicherten Daten der App gelöscht habe. Danach waren alle Zeiten ok, und auch die Szenarien werden zur richtigen Zeit ausgeführt. - von Nicholas Prinz 01.11.16, 17:57

      Antwort kommentieren
    • catchi
      31.10.2016, 15:32:37

      2

      Was das Vermasseln der Sommer-/ Winterzeitunstellung angeht: Es paßt leider ins Gesamtbild der INNOGY-Performance der letzten 2 Monate und läßt nichts Gutes für die Zukunft hoffen, da kontinuierlich an den (Mindest-)Ansprüchen weiter (vorbei)entwickelt wird.

      @Wulfpacks: Soll Deine Bemerkung "...Dieses Problem haben viele Firmen. Ich sag z.B. nur Apple..."* bedeuten, daß INNOGY sich mit "Apple" vergleichen möchte?

      Sorry, der Vergleich hinkt gewaltig !

      INNOGY ist wesentlich innovativer, effektiver und konsequenter... ...beim Fehler produzieren: Hardware, Software, App & vor allen Dingen: mangelhafter Kundenkommunikation :-(

      Schade!

      Beitrag melden
      1. "INNOGY ist wesentlich innovativer, effektiver und konsequenter... ...beim Fehler produzieren" ja das STIMMT,
        Ich würde wieder auf die V!zurück gehen auch wenn ich alles neu einrichten müßte, nur da hat alles ohne wenn und aber geklappt
        - von SUPER 02.11.16, 00:18

      Antwort kommentieren
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