Netatmo lässt sich nicht einbinden - Benutzerdaten werden abgelehnt

Hallo, da hänge ich mich dran. Ich habe genau das gleiche Problem. Wer hat eine Lösung?

Bitte das Problem bei der Hotline melden damit es entsprechend analysiert werden kann.

Danke für die Unterstützung!

Ich habe die Netatmo Presence....wie lässt die sich einbinden? Ich bin über Tipps dankbar.

AndreStifter, die Netatmo Presence lässt sich leider (noch) nicht in innogy SmartHome einbinden. Das geht im Moment nur mit der Wetterstation von Netatmo.

Ja ich habe die Wetterstation, leider lehnt er die Eingabe Benutzername Passwort von Netatmo ab.

Problem ist erneut bei mir aufgetreten - wie damals hat der Neustart meiner FritzBox geholfen. Merkwürdig. Ticket ist neu bei innogy aufgemacht.

Hy Ein halbes Jahr später habe ich nun das selbe Problem. Auch ein Neustart der fritzbox hat nicht geholfen Gibt's was neues?

Grüße

Update. Sonderzeichen wie + und * sind tabu

Ich habe nichts neues, es geht immer noch nicht...Hat jemand eine Antwort?

folgende Antwort kam jetzt vom support:

Das Problem tritt auf, wenn man in seinem NetAtmo Password Sonderzeichen benutzt. Speziell das "+" und das ","-Zeichen machen Probleme.

Funktionierende Sonderzeichen sind: #, !, *, / ,&

Bitte das Passwort ohne Sonderzeichen erstellen/ändern und dann im SmartHome eintragen.