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Hybridfahrer
09.12.2018, 10:00:35
  • Views 1,5K
  • Antworten 6
  • Kommentare 1

Habe vor der Haustür nun eine Ladestation, die aber wohl nur über Gutscheine lädt. Wo bekomme einen?

Die Ladestation BC-2566-3 wird in der App zwar gefunden, aber als Bezahlart steht nur Gutschein zur Verfügung!

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    •  Jan Eric_Moderator
      10.12.2018, 08:46:49

      0

      Hallo Hybridfahrer,

      wir werden hierzu einmal bei den Kollegen nachhaken.

      Viele Grüße

      Jan-Eric vom innogy Community Moderationsteam.

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      1.  Jan Eric_Moderator
        10.12.2018, 09:27:28

        0

        Hallo Hybridfahrer

        der Zugang ist eingeschränkt. Die Ladestation wird von der Neugebauer Elektrotechnik GmbH betrieben. Bitte wende ich einmal an das Unternehmen.

        Viele Grüße

        Jan-Eric vom innogy Community Moderationsteam

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        1. Hybridfahrer
          10.12.2018, 09:38:31

          0

          Hallo Jan-Eric,

          Danke für die Antwort. Das Unternehmen Neugebauer hat mir telefonisch mitgeteilt, dass Sie eine Ladestation selbst im Gebrauch haben (BC-2568-6), die andere Seite (BC-2566-3) sei öffentlich und hierzu müsse ich mich mit Innogy in Verbindung setzen.

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          1. Ich habe eben, probeweise, einmal beide oben genannten Ladepunktnummern in der echarge App eingegeben und könnte, bei Bezahlart Vertrag, theoretisch an beiden einen Ladevorgang starten. Das als Bezahlart nur Gutschein angezeigt wird kann ich also nicht bestätigen!
            Oder ist die Anzeige in der App bei mir anders, weil ein Autostromvertrag als Bezahlart in der App hinterlegt ist?
            - von THellweg 10.12.18, 12:29

          Antwort kommentieren
        2. Hybridfahrer
          10.12.2018, 14:35:29

          0

          Das kann natürlich sein. Würde bedeuten mit einem Vertrag könnte ich dort tanken. Danke

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          1. THellweg
            25.01.2019, 19:43:49

            0

            Gibt es hier inzwischen ein Info-Update? Ich mag es nicht wenn Fragen gestellt werden, sich einige Leute um Antworten bemühen und das ganze dann trotzdem irgendwann ungeklärt "versandet"...

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            1. Juergen_A
              04.02.2019, 09:53:26

              0

              Beide Ladepunkte laufen (zumindest wie ich das noch weiß) im Messemodus (das sollte in der App auch so gemeldet werden, wenn man versucht sich für eine Ladung anzumelden. Also keine Anmeldung erforderlich. Jedoch: Eingeschränkter Zugang, da es sich um eine Säule von Neugebauer handelt. VG - Jürgen

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