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Albruder
28.11.2018, 08:26:55
  • Views 2,1K
  • Antworten 2
  • Kommentare 0

Die App startet nicht: Es kommt folgender Fehler: "Request was denied for security”

Hallo,

ich habe folgendes Problem: Nach dem Start der App auf meinem Samsung S4 mini ( Android 4.4.) kommt nach dem ich auf "Anmelden" gehe nur noch ein weißer Bildschirm mit dem Fehler "Request was denied for security”.

Hat jemand hierfür ein Lösungsvorschlag? Vielen Dank Alex

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    •  Tanja_Moderator
      15.01.2019, 10:08:23

      1

      Hallo Albruder, dafür gibt es Abhilfe! Die Anleitung findest Du hier: https://service.startsmarthome.de/de/app-installationsprobleme-bei-%C3%A4lteren-android-versionen

      Viele Grüße, Tanja vom Moderationsteam

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      1. Donaudrohne
        28.11.2018, 09:13:19
        Bearbeitet

        0

        Hallo Albruder,

        sagt mir so spontan gar nix. Ich kenne diese Meldung nicht.

        Hast du schon geprüft, ob die Android-Version dafür zu alt ist?

        Hast du den Support schon kontaktiert?

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