Buderus APP V2.0.44.0 und das Problem mit der Sollwert-Übertragung

Die Fehlermeldung mit dem überlasteten Gateway kommt bei mir nicht mehr.

Nach wie vor funktioniert die Buderus App noch immer nicht. Die Maximalwertbildung funktioniert nur nach oben. Werden die Temperaturen an den HKTs wieder nach unten gestellt, wird nix an die Buderussteuerung übergeben.

Der Slides ist noch immer verwirrend weil dieser nur auf die manuelle Steuerung der Buderussteuerung wirkt.

MITTLERWEILE IST DIES DIE 3. HEIZSAISON OHNE FUNKTIONIERENDE BUDERUS APP.

Ich habe das Gefühl, dass es beim Thema Buderus seit mehr als einem Jahr keinerlei Verbesserung gibt. Ich habe hier schon mehrfach gefragt, ob jemand den vollen von Innogy versprochenen Funktionsumfang nutzen kann. Das hat bisher aber noch niemand bestätigt. Bei mir wird der Sollwert auch nicht korrekt übertragen.

Hatte heute ein paar Stunden Zeit und habe die Buderus-App mal wieder eingebunden. Also Zentrale und Gateway zurücksetzen und diverse Neustarts usw. Jetzt läuft die Buderus-App seit etwa 8 Std., hochnehmen der Raumtemperaturen scheint kein Problem zu sein. Beim zurücknehmen der Sollwerte springt der Wert bei der Buderus-App regelmäßig auf 0, nach ein paar Minuten geht er wieder hoch auf denVorher eingestellten Wert.

Die Fehlermeldung mit dem überlasteten Gateway ist bei mir auch nicht mehr in der letzten Woche aufgetreten, dafür hatte ich die Fehlermeldung "Falsche EMS-Bus Version, kontaktieren sie ihren Heizungs..." - ging aber von alleine wieder weg. Die Visualisierung der Buderus App schein nicht in Ordnung zu dein, aber im Hintergrund scheint sie (noch) zu funktionieren. Die Betriebsart wird nicht immer angezeigt, die Auswertung der Brennerleistung ist nicht korrekt und öfters ist auch kein Warmwasser Istwert mehr da.

Nur zur Info

Stand März 2017:

Fehleranalyse Buderus

Was hat sich bis heute getan? Wohl gemerkt schreiben wir November 2018!!!!!

Gibt es eine neue innogy Buderus App? Version 2.0.46.0 ?

Ja, bei mir ist die Buderus-App in Version 2.0.46.0 in Betrieb. Keine Ahnung seit wann, muss ich die Aktualisierung irgendwie übersehen haben.

Hi Buderus-Plugin Leidensgenossen, mir wird das Update auf 2.0.46.0 gar nicht angeboten aber ich gehöre auch nicht zu den unfreiwilligen (Beta-) Testern der neuen Zentralensoftware. Gehört ihr zu der berühmten ersten Charge? Dann ist das wahrscheinlich der Grund warum ich die 2.0.46.0 noch nicht sehe. Achja, ich gehe mal davon aus, dass die neue Buderusversion wie immer keine Verbesserung herbeigeführt hat. Ist das korrekt?

Danke für die Info LaVo. Ich habe auch das Gefühl, dass Innogy sich beim Thema Buderus nicht mehr verbessern wird. Auch, dass ein Zentralen Softwareupdate in Chargen ausgerollt wird um die Server nicht zu überlasten macht mich sehr nachdenklich.

1. Wenn die Aussage stimmt, sind die Server wohl zu schwach und Innogy möchte nicht mehr Geld in die Infrastruktur investieren, da sie das Projekt Smarthome über kurz oder lang abstoßen möchten.

2. Wenn das Argument Server nur vorgeschoben ist aber die Chargen geplant waren, werden wieder einmal die normalen Kunden als Betatester genutzt, da Innogy seiner neuen Zentralensoftware selber nicht vertraut.

3. Wenn die Server ausreichend sind und Innogy auf die eigene Entwicklung vertraute, ist wohl die neue Zentralensoftware wieder zurückgezogen worden. Das bedeutet leider, dass Innogy noch immer keine hohe Qualität in der Entwicklung hat.

Sorry, für meinen Exkurs aber ich bin mal wieder enttäuscht von Innogy und hoffe, dass ich neue Kunden von einer unsinnigen Investition abhalten kann.

Gestern Abend habe ich es endlich geschafft die Mail an Buderus heraus zu schicken. Hierzu habe ich mal meine Kontakte spielen lassen. Bei Buderus schaut man sich nun auch das Thema mit der Sollwertbildung an.

Ich habe mal eine Bitte an alle Innogy - Buderus geplagten.

Könnt Ihr mir mal bitte Eure Daten zu der Anlage schicken. Ihr findet dies in der RC300.

1. Menü ca. 3-5sek gedrückt halten - es geht dann das Servicemenü auf
2. Diagnose auswählen
3. Systeminformation auswählen

Anschließend erhaltet Ihr ein Menü mit der Auswahl: Kessel, Bedieneinheit und Module

Hier hätte ich gerne folgende Infos von Euch

Kessel

1. Typ Steuereinheit:
2. SW-Vers, Steuereinheit
3. Typ HMI
4. SW-Vers. HMI:

Bedieneinheit

1. Typ - RC300
2. SW Version

Module

1. Typ Internetmodul - KM200
2. SW - Vers. Internetmodul

Vielen Dank im Voraus.

Nachtrag 09.12.18 Könntet Ihr mir bitte noch sagen ob Ihr die KM200 als V1 oder V2 Variante habt. Den Unterschied erkennt man innerlich. Die V2 Variante hat neben dem RS232 und dem EMS-BUS Anschluss noch zusätzlich einen 3-poligen CAN-BUS Anschluss mit DIP-Schaltern.

Nabend LaVo: Kessel: 1. MC 40 2. 03.05 3. BC 40 4. 01.10 Bedieneinheit: 1. RC 300 2. NF11.09 Module: 1. KM 200 2. 04.04

Vielen Dank für Deinen Einsatz, ich wünschte wir hätten seitens Innogy ähnliches erlebt. Allen Leidensgenossen schöne Feiertage

Sorry für meine späte Antwort @LaVo und vielen Dank für deinen Einsatz bei dem Thema. Hier sind meine Werte.

Kessel

1. Typ Steuereinheit: UBA4
2. SW-Vers. Steuereinheit: 04.09
3. Typ HMI: BC25
4. SW-Vers. HMI: 01.06

Bedieneinheit

1. Typ: RC300
2. SW Version: NF11.07

Module

1. Typ Internetmodul: KMx
2. SW-Vers. Internetmodul: 04.04

Ich habe die V2 der KM200. Das steht zumindest auf dem Etikett, wenn ich die Innereien überprüfen müsste, würde das mein technisches Verständnis übersteigen.

Muss ich mir jetzt Sorgen machen, weil mein "Typ Internetmodul" KMx ist?

War heute das erste mal wieder im Haus, hier auch meine Daten:
Kessel Typ Steuereinheit: UBA4 SW-Vers, Steuereinheit: 04.09 Typ HMI: BC25 SW-Vers. HMI: 01.06 / Bedieneinheit Typ: RC300 SW Version: NF11.07 / Module Typ Internetmodul: KMx SW - SW-Vers. Internetmodul: 04.04 Web KM ist laut Aufkleber Version 2.

Hallo,

erst einmal Danke für Eure Mitarbeit. Auch an dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an Buderus für die offene & ehrliche Kommunikation sowie die Bemühungen das Problem zu lösen.

An dieser Stelle möchte ich Euch auf dem Laufenden halten. Buderus arbeitet an dem Thema "innogy + Buderus". Allerdings möchte Buderus erst eigene Fehlerquellen ausschließen eh sie an innogy heran treten werden. Gestern habe ich mit Buderus einige "Messreihen" gefahren. Buderus hat den EMS - BUS verstärkt, da es wohl bei größeren Anlagen dort Probleme gab und die Kommunikation der einzelnen BUS - Teilnehmer nicht mehr sauber funktioniert hat.

Wir haben gestern einmal innogy mit der alten und der neuen BUS Version getestet. Bei der alten BUS Version funktionierte die Sollwert Übertragung überhaupt nicht bzw. nach oben ging es aber eine Reduzierung der Raumsolltemp. wurde nicht mehr übertragen. Mit der neuen BUS Version sah die Sache etwas besser aus. Mit nur einem HKT funktionierte die Sollwertübergabe in beide Richtungen ohne Probleme. Kam nun ein zweites HKT ins Spiel wurde die ganze Sache komisch. Der Sollwert wurde nach oben korrigiert. Nach unten funktionierte zwar auch aber hier wurden teilweise Werte übergeben die über eine Stunde alt waren. Also HKT 1 von 18°C auf 22°C gestellt (RC300 hat es übernommen). HKT 2 von 20°C auf 24°C (RC300 hat es übernommen). Kurz darauf HKT 2 von 24°C auf 18°C, die RC 300 hätte nun die 22°C vom HKT 1 nehmen sollen. Hat sie aber nicht. Die alten 24°C vom HKT 2 sind fest in der RC300 geblieben. Nun haben wir HKT 1 von 22°C auf ebenfalls 18°C abgesenkt. Theoretisch sollten nun die 20°C aus dem Zeitprofil der RC 300 als Max.Wert angenommen werden. NEIN, es wurden nun die 22°C vom HKT 1 übernommen obwohl dies auf 18°C abgesenkt wurde. Wir haben noch einige andere Szenarien durch probiert. Interessant war auch, dass kurzzeitig in der RC300 ganz alte Werte als Raumsoll zu sehen waren. War zwar nur Sekundenweise und sporadisch aber dennoch ersichtlich.

Ob es nun an Buderus oder innogy liegt weiß man noch nicht. Buderus wertet die Sache erst einmal aus und schaut dann weiter. Dieses Jahr wird sich da aber nix mehr tun. Übrigens ist meine KM200 V1 mit dem neuen EMS-BUS wieder regelmäßig ausgestiegen: "Buderus Internetgateway ist überlastet. Die Anforderung wird in 10min neu gesendet". Leider hatten wir keine KM200 V2 da um die Sache mit der nochmal zu testen.

Gruß Lars