Überschreibt die Zeitsteurung Raumklima das Szenario zur Temperaturabsenkung bei geöffnetem Fenster?

Hallo zusammen ich habe in der Suchfunktion nichts aktuelles gefunden.

Ich verwende Die Zentrale V2, Heizkörperthermostate V2 und die Innogy Türfensterkontakte.

Jetzt zu meinem Problem: Ich habe eine Zeitsteuerung für das Raumklima und eine Temperaturabsenkung bei geöffnetem Fenster erstellt. Wenn ich das Fenster öffne wird die Temperatur zuverlässig herunter geregelt. Wenn allerdings die Programmierte Uhrzeit der Zeitsteuerung eintritt regelt der Heizkörper trotz geöffnetem Fenster wieder hoch.

Muss ich irgend etwas spezielles beachten um dies zu verhindern? Vielen Dank im voraus MfG Manu.

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baurm

11.11.2019, 09:26:26

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Hallo, du machst gar nichts falsch. Das ist ein Bug in der Software der Zentrale 2. Ich bin deswegen schon länger mit Michael Wagner in Kontakt. Er hat mir diesen Bug bestätigt. Aktuell wird an einem Update gearbeitet. Hoffe auch dass das Update bald kommt.

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1. ... was aus meiner Sicht nicht zu erklären ist. Der SHC ist doch normalerweise bei dieser Sache gar nicht beteiligt. - von SGK1 11.11.19, 09:39
2. Beachtet die neuen Screeesnshot. Das Heizszenario ist grundsätzlich nicht bestimmungsgemäß angelegt worden und daher ist hier alles denkbar. - von THellweg 11.11.19, 14:08
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SGK1

10.11.2019, 10:50:15
Bearbeitet

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Nur das ootb-Szenario "Raumtemperatur per Zeitsteuerung harmoniert mit "Fenster auf, Temperatur runter". Selbst erstellte (ergänzende) Szenarien und manuelle Änderungen der Zieltemperatur übersteuern die Absenkung bei geöffnetem Fenster.

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Bbkmanu

10.11.2019, 11:04:28

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Manuell in Form vom drehen am Handrad bzw. Regler in der App?

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Bbkmanu

10.11.2019, 11:05:46

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Manuell in Form von Drehen am Handrad bzw. Regler in der App? Danke für die Antwort.

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1. ... oder Spracheingabe - genau ... - von SGK1 10.11.19, 11:33 Bearbeitet
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Bbkmanu

11.11.2019, 09:09:13
Bearbeitet

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Hallo, ich habe jetzt ootb Szenarien für die Zeitsteuerung und für die Temperaturabsenkung verwendet.

Das Problem besteht weiterhin wenn ich um 20:00 das Fenster geöffnet habe überschreibt die Zeitsteuerung die Temperaturabsenkung.

Was mache ich falsch?

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1. Ich weiss nicht ob es daran liegt aber die Art wie in dem Screenshot die Zeiträume konfiguriert sind ist genau andersherum wie es normalerweise gemacht werden sollte.
  Die Zeiträume definieren die Heiztemperatur und die Grundtemperatur ist die Absenktemperatur. Demnach wird hier mit 17 Grad geheizt und dazwischen auf 21 Grad Absemktemperatur "abgesenkt" (erhöht).
  
  Auch wenn man denken könnte es sei egal, weil es effektiv auf das Gleiche herauskommen müsste, würde ich dies mal bestimmungsgemäß umbauen.
  Die Thermostate verwalten in ihren internen Speicheregistern ansonsten deine Zieltemperatur als Absenktemperatur und umgekehrt. - von THellweg 11.11.19, 14:06
2. Das werde ich mal versuchen. Danke - von Bbkmanu 11.11.19, 14:21
3. Das habe ich jetzt versucht, die Temperaturabsenkung wird weiterhin überschrieben. - von Bbkmanu 11.11.19, 20:07
4. Gib bitte mal die SHC Seriennummer oder den Benutzernamen an und lade die Logs vorher hoch, dann kann ich mir das mal direkt in der Konfiguration anschauen. - von THellweg 11.11.19, 20:19
5. Die Alternative wäre sich bitte direkt an die (technische) Hotline zu wenden und das Problem dort zu schildern. Dann aber bitte dort den Hinweis geben, dass es sich um das Problem handelt welches in der Community im Beitrag (https://community.innogy.com/frage-ansehen/berschreibt-die-zeitsteurung-raumklima-das-szenario-zur-temperaturabsenkung-bei-ge-ffnetem-fenster/focus/5dc91729c56c838de72bf295#antwort-kommentieren) besprochen wird. - von THellweg 11.11.19, 20:22
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Bbkmanu

11.11.2019, 20:29:09

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Wo finde ich denn die Logs?

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1. Im Menupunkt "Hilfe" und dort unter "Fehlerbehebung" gibt es den Punkt "Logdateien senden". Ist aber relativ sinnfrei (im Sinne von Fortschritt) solange Du mir nicht mitteilen willst für welche Zentrale (Seriennummer) diese Logs nun hochgeladen wurden.
  es sieht so aus als ob es .....0005412 sein müsste?! Korrekt? - von THellweg 11.11.19, 20:32 Bearbeitet
2. Logdaten wurden gesendet.
  SN: …...0005412 ist korrekt reicht dir das oder benötigst du die komplette? - von Bbkmanu 12.11.19, 12:40
3. bbkmanu ist der BN. - von Bbkmanu 12.11.19, 12:45
4. passt. Ich schaue mir das mal an aber werde wohl heute kein Ergebnis mehr liefern können... irgendwann muss man ja auch mal Feierabend machen - von THellweg 12.11.19, 18:47 Bearbeitet
5. Ja kein Problem, danke schön :-). - von Bbkmanu 12.11.19, 18:51
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Bbkmanu

12.11.2019, 18:23:37

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Reichen die Angaben in meiner Antwort?

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Bbkmanu

15.11.2019, 08:40:22

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Hat jetzt jemand eine Idee? Was kann ich ändern? Kann man in den Logs einen Fehler erkennen?

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JAD

02.02.2020, 10:17:57

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Sehe ich das richtig, dass sich bei der Lösung des Problems noch nichts getan hat? Seit dem ich auf die neue Zentrale v2 umgestiegen bin, funktioniert die Themperaturabsenkung bei geöffneten Fenstern auch nicht mehr. Das nervt, da es vor dem Einsatz der neuen Zentrale problemlos funktioniert hat!

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1. Habe gerade nochmal die Funktion getestet. Läuft einwandfrei. Hast du alle Updates installiert. Benutze SHC2. - von Noge2016 02.02.20, 10:33
2. Kann ich bestätigen. Läuft zuverlässig.
  Wurde der Umzug über das Tool gemacht?
  
  Hier vielleicht einmal das Szenario löschen und neu anlegen. - von CBeck 02.02.20, 12:28
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JAD

02.02.2020, 13:48:05

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Ich habe den Umzug über das Tool gemacht Szenarien habe ich bereits gelöscht und neu angelegt.

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1. Moinsen. Ich hatte nach der Migration auch Probleme mit der Temperaturabsenkung beim Öffnen des Fensters im "Büro". Habe beim HKT 1. Generation einen Werksreset durchgeführt (eine Batterie entnehmen, die Taste unter dem Display drücken und gedrückt halten, Batterie wieder einsetzen. Die LED leuchtet dauerhaft, die Taste erst loslassen wenn die LED 5x geblinkt hat) wieder in das Szenarion eingebunden. Jetzt funktioniert es wieder. - von Perro 03.02.20, 09:41
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CBeck

03.02.2020, 13:14:45

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Somit besteht bei Dir die Möglichkeit, dass Du zur ersten Zentrale wieder zurückwechseln kannst. Hierfür die zweite Zentrale Resetten und den User auf der ersten Zentrale anmelden. Natürlich dann noch Konfig laden. Dann ist der Zustand zum Umzug wieder hergestellt.

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