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[12.07.18] Update / Entwarnung: Die Hue-Bridge Firmware 1806051111funktioniert mit innogy SmartHome!

Von Philips ist ein neues Update für die Hue-Bridge angekündigt worden. Da wir noch nicht sicher sind, ob es damit Probleme im Zusammenspiel mit innogy Smarthome gibt, bitten wir die User, die Hue zusammen mit innogy Smarthome nutzen, für ihre Hue-Bridge die automatische Updatefunktion vorerst abzuschalten. Wir werden Euch auf dem Laufenden halten!

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      Die Diskussion gab es ja erst gestern hier.

      Egal ob Hue, Neatatmo, Buderus oder Samsung - es kann und darf nicht sein, dass die Entwickler permanent nur mit Aus- und Nachbesserungsarbeiten beschäftigt sind, nur weil irgendwelche Kooperationspartner ihre Nullen und Einsen vertauschen. Sowas gehört eigentlich im jeweiligen Kooperationsvertrag klar geregelt....

      Grüße vom ausgegrauten Regensensor!

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      1. Das ist wohl war. Ich sage ja, dass vielleicht Innogy gar nichts dafür kann... - von HaHoma 16.05.18, 16:18

      2. Naja, meine Bewegungsmelder Außen sind immer noch nicht installiert..... - von Perro 16.05.18, 18:49

      3. Innogy kann schon etwas dafür. Zum Schutz ihrer Nutzer müssen vernünftige Verträge abgeschlossen werden. - von Noge2016 17.05.18, 08:45

      4. [Ironie:ON]Solche Konzernriesen wieder z.B. südkoreanische SAMSUNG Konzern sind sicherlich ganz heiss darauf mit einem unbedeutenden Energieunternehmen aus dem winzigen Deutschland einen "Kooperationsvertrag" abzuschliessen. Der Schutz der Nutzer von Drittanbieter-Anwendungen, die eine öffentliche Schnittstelle eines Gerätes von z.B. SAMSUNG oder PHILIPS nutzen, ist für diese Konzerne von enormer Bedeutung.[Ironie:OFF]

        Es gibt leider keine solchen Verträge, die eine wirkliche Kooperation zum Inhalt hätten. Es wurden diesbezügliche schon mehrere Anläufe bei verschiedenen dieser von Euch so genannten "Partner" gestartet aber bei diesen Konzernen besteht kein Interesse daran solche Verträge zu schließen.         - von THellweg 18.05.18, 07:17

      5. Philips hat ja seine Lichtsparte ausgegliedert und will sich ähnlich Siemens und Osram davon trennen. Und wenn Samsung nicht bereit ist eine vernünftige Kooperation einzugehen, hätte ich einen anderen Kamerahersteller genommen.. Es muss immer Ziel sein, die Qualität zu gewährleisten. Sonst leidet am Ende nur der Anwender und das eigene Image. - von Noge2016 31.05.18, 10:39

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      Sorry, auch wenn das Forum ein "nutzerbetriebenes" ist, kann es doch nicht sein, dass wir uns hier gegenseitig als "Tester des Jahres" vorschlagen. Eine offizielle Reaktion seitens Innogy auf ihre eigene offizielle Warnung vor zwei Wochen steht aus. Das ist der Fakt und wird von KUNDEN eingefordert. Zur Info: https://de.wikipedia.org/wiki/Kunde

      Das hat das gleiche Niveau wie das Thema "Fenster- und Türsensoren funktionieren nicht", was auch seit langer Zeit unter den Teppich gekehrt wird bzw. ausgesessen wird :-(

      Leider schwach!

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      Auch wenn vielleicht Innogy nichts dafür kann, dass Philips irgendwelche Schnittstellen oder was auch immer anpasst, auf die Innogy erst noch reagieren muss, ist es manchmal doch etwas belastend. Naja, wie dem auch sei, wird uns wohl nichts anderes übrig bleiben als dem Rat zu folgen. Danke dafür.

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      1. Äh. Wie kann man die Updates eigentlich deaktivieren? :-D
        Oder funktioniert das per Fernverbindung nicht?         - von HaHoma 16.05.18, 14:43

      2. In der HueApp Einstellungen Softwareupdate Automat.Update ...
        Funktioniert bei mir auch via Fernverbindung         - von Hans 16.05.18, 18:40

      3. Oh. Danke. Ich hatte nur nicht genug Geduld, weil an dieser Stelle erstmal nach verfügbaren Updates gesucht wird :-) - von HaHoma 17.05.18, 10:54

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      Habe heute die hue-App aktualisiert und es funktioniert immer noch alles in innogy!

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      1. Welche Version ?. 3.0 ? - von Noge2016 29.05.18, 22:12

      2. 3.0.0 - von Bobbes 30.05.18, 07:03

      3. Ja, dass soll die neueste Version sein. Dann hat ja unsere Diskussion vielleicht alle Verantwortlichen sehr aufmerksam gemacht und den Fehlerteufel stoppen können. - von Noge2016 30.05.18, 07:08

      4. In der Warnung gehts ja um das Update der Bridge, nicht um das jetzt erfolgte Update der App.
        Ich vermute das App Update ist für das Bridge Update vorbereitend veröffentlicht worden. Besser kontrollieren, ob sich dadurch der Updateschalter nicht auf Automatik verstellt hat.         - von Olliwer 30.05.18, 07:12

      5. Mmmhhh...ja, die Bridge wurde noch nicht aktualisiert. Werde ich aber machen, sobald es geht! Mal gespannt ob's dann noch mit innogy funktioniert... no risk, no fun ;) - von Bobbes 30.05.18, 07:47

      6. Das nenn ich mal Pioniergeist! Bitte unbedingt berichten. Ich schlage Dich hiermit für den neuen Community-Badge "crashtest-dummy" vor. - von THellweg 30.05.18, 13:55

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      Irgendwie läuft bei dem Thema Hue & Innogy etwas gewaltig schief:

      Auf der Innogy-Smarthome-Facebookseite schreibt INNOGY am letzten Freitag, 15.06.2018:

      *****Zitat-Beginn*****! "Ab sofort steht Philips Hue Nutzern ein Treiber-Update zur Lösung der Kompatibilitätsprobleme bereit, die nach dem jüngsten Bridge-Update von Philips aufgetreten sind. Die neue Treiber-Version 2.0.98.0 wird automatisch installiert und gewährleistet die Verbindung mit der neuen Hue Bridge Softwareversion.Es wird bei Verwendung des Hue Plugins empfohlen, die AutoUpdate Funktion auf der Hue Bridge zu deaktivieren. Viele Grüße, dein innogy SmartHome Facebook Team" ****Zitat Ende********

      Die aktuelle Version des INNOGY-Hue-Treibers ist 2.0.103.0 vom 15.März 2018.

      Enttäuschend - erst warnt Innogy vor dem Treiberupdateder Huebridge, dann hört man 4 Wochen nichts und zuletzt gibt es eine Paste&Copy-Antwort, die sich auf einen veralteten Treiber bezieht.

      Qualität im Service sieht anders aus!

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      Habe auch heute Mittag die Version 1806051111 auf die Bridge gebügelt. Das, was ich auf die Schnelle testen konnte funktioniert einwandfrei. Ein paar hues zeigten aber nicht den richtigen Status an und mussten erst mal über die Dimmfunktion angeschaltet werden. Danach konnten sie einwandfrei geschaltet werden und zeigten auch immer den richtigen Status an. Ob die hues in den ganzen Szenarien funktionieren wird sich dann in den nächsten Tagen zeigen....

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